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璇璣堂隱私政策

璇璣堂（下稱「我們」、「本堂」或「Metaphysics.hk」）非常重視您的隱私。本隱私政策說明我們如何收集、使用、披露、儲存及保護您在瀏覽 https://www.metaphysics.hk （下稱「本網站」）時所提供的個人資料。

1. 我們收集的個人資料類型

我們可能會收集以下類別的個人資料：

  • 身份識別資料：姓名、出生日期及時間、性別

  • 聯絡資料：電話號碼、電郵地址、WhatsApp 號碼、居住城市

  • 命理相關資料：生辰八字、住宅/寫字樓坐向、樓層平面圖（僅用於風水服務）

  • 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽記錄、Cookies

  • 通訊記錄：與我們客服的 WhatsApp/電郵對話內容

  • 付款資料：僅透過第三方支付平台（PayPal、Stripe、PayMe、FPS）處理，不儲存信用卡號碼

2. 收集個人資料的目的

我們僅在以下情況下使用您的個人資料：

  • 提供命理批算、風水勘察、改運建議等服務

  • 回覆您的查詢及安排諮詢時段

  • 發送服務確認、報告及跟進訊息

  • 改善網站體驗及進行內部分析

  • 遵守香港法律及法規要求

  • 防止詐騙及保障服務安全

我們絕不會未經您同意將資料作任何直銷用途。

3. 資料分享與披露

我們可能在以下情況下與第三方分享您的資料：

  • 服務供應商：雲端儲存（Google Cloud）、網站託管、分析工具（Google Analytics）

  • 專業顧問：會計師、律師（僅限必要情況）

  • 法律要求：應香港法院或執法機關要求

  • 業務轉讓：若本堂被收購或合併，您的資料可能轉移給新實體

所有第三方均受保密協議約束，且僅限於提供服務所需範圍使用資料。

4. 資料儲存與保安

  • 個人資料儲存於設在香港及新加坡的加密伺服器

  • 使用 SSL 加密傳輸，所有報告以密碼保護 PDF 發送

  • 實體平面圖在服務完成後 30 天內銷毀

  • 保留期限：服務完成後最多保留 7 年（符合香港稅務及審計要求），其後永久刪除

5. Cookies 及追蹤技術

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6. 您的權利（根據香港 PDPO）

您有權：

  • 查閱我們持有關於您的個人資料

  • 要求更正不準確資料

  • 要求刪除不再需要的資料

  • 撤回先前給予的同意

  • 向香港個人資料私隱專員公署投訴

7. 未成年人隱私

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8. 與第三方網站的連結

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9. 隱私政策更新

我們可能不時更新本政策，最新版本將發佈於本頁面。重大變更將以電郵通知已登記客戶。

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